在新时代的发展背景下,我国各领域都在积极探索创新,以更好地服务人民群众。本文将围绕民生服务、政务服务、金融服务等领域的创新实践,讲述显著成效背后的故事。
民生服务:民生答卷跃然纸上
01 兜底保障网越织越密,为民初心历久弥新
下湿壕镇始终以人民为中心,通过五大民生工程构建起“变的是服务能级,不变的是为民情怀”的治理新格局。在兜底保障方面,全年累计发放社会救助资金超1900万元,低保、特困供养、残疾人补贴等7类救助政策精准扩面,316人次获临时救助托底解困。困难群众补贴足额发放率100%,救急难响应速度提升30%,筑牢民生安全网。
02 人口工作服务升级,关怀温度始终在线
创新政策找人机制,奖扶金、独生子女奖励等惠民资金匹配到人,计生保险205人全员参保,系统数据动态更新超3000条。同时,对524户重点家庭实施“一户一策”帮扶,为特殊家庭定制家政、心理、医疗“服务包”,让18名特扶对象每月领到的不只是补助金,更是一份不离不弃的承诺。
03 健康治理注入新动能,生命守护始终如一
109名党员带头开展环境整治16次,清运垃圾15万吨,鼠疫防控镇-村-户三级责任链全面筑牢。62名应急救护员持证上岗,17人捐献血小板传递生命希望,两癌筛查覆盖率达95%,自治区级卫生乡镇的创建及评估工作的完成,见证的是下湿壕镇对“健康”的不变追求。
政务服务:创新打造温情服务圈
01 福山区不动产十年筑梦护产权,创新服务暖民心
烟台市福山区不动产登记中心通过“十年·见证”系列宣传活动,讲述服务故事、传递政策温度。一线工作人员通过真实案例与亲身经历,生动地讲述了他们在化解产权难题、创新便民服务等方面所付出的不懈努力。
02 莱芜区政务服务创新升级,“暖心专办”为特殊群体打造温情服务圈
莱芜区行政审批服务局启动特殊群体“暖心专办”专项行动,全面推出全链条定制服务、跨部门协同机制,聚焦残障人士、高龄老人等群体办事痛点,整合全区政务资源,打破传统服务壁垒。
金融服务:科技赋能,普惠金融再谱新篇
01 广发银行南京分行创新升级“不动产抵押权登记不见面”服务,实现跨国办理新突破
广发银行南京分行与南京市不动产登记中心深度合作,通过整合实名认证、人脸识别、电子签名、电子签章等金融科技手段构建智慧化共享平台,实现从申请到放款的全流程操作。
02 农行四川省分行坚守初心,用真情温暖守护群众
农行四川省分行倾力打造农情服务,天天进步专栏,聚焦惠农惠民的创新实践。客服经理赵萍三十年来始终坚守初心,践行服务初心,多次获得省级以上荣誉表彰,被客户亲切称为“农行赵姐”。
结语
创新为民,服务升级,是我国各领域不断追求的目标。通过民生服务、政务服务、金融服务的创新实践,显著成效的背后是无数工作者辛勤付出的汗水。让我们共同期待,在新时代的征程中,创新为民、服务升级的故事将继续涌现。