在数字化、信息化的浪潮下，地方行政服务改革成为提升政府治理能力、优化营商环境的重要举措。本文将深入探讨地方行政服务创新实践，分析其成效，并探讨如何打造高效便捷的新体验。
一、地方行政服务创新实践
1. 互联网+政务服务
近年来，各地政府积极推动“互联网+政务服务”，通过搭建政务服务平台，实现政务服务事项网上办理。例如，浙江省政务服务网实现了全省政务服务事项“一网通办”，极大地提高了行政效率。
2. 优化办事流程
为提高行政效率，各地政府不断优化办事流程，简化审批环节。例如，上海市推行“一窗受理、集成服务”，将多个部门审批事项整合到一个窗口，实现“最多跑一次”。
3. 创新服务模式
地方行政服务创新还包括创新服务模式，如推行“不见面审批”、“容缺受理”等。这些创新模式有效解决了企业和群众办事难、办事慢的问题。
二、地方行政服务创新成效
1. 提高行政效率
通过行政服务创新，各地政府办事效率显著提高。以浙江省为例，政务服务事项网上办理率达到了90%以上，极大缩短了企业和群众办事时间。
2. 优化营商环境
行政服务创新有助于优化营商环境，降低企业成本。例如，上海市“一窗受理、集成服务”模式，让企业享受到更加便捷的服务，降低了企业运营成本。
3. 提升政府形象
行政服务创新有助于提升政府形象，增强政府公信力。通过提供高效、便捷的行政服务，政府与群众之间的信任度得到提升。
三、打造高效便捷新体验
1. 加强技术创新
政府应加强技术创新，提升政务服务智能化水平。例如，引入人工智能、大数据等技术，实现政务服务个性化、精准化。
2. 深化部门协同
政府各部门应深化协同，打破信息壁垒，实现数据共享。这有助于提高政务服务效率，为企业和群众提供更加便捷的服务。
3. 拓展服务渠道
政府应拓展服务渠道，如开设移动端、微信等服务平台，让企业和群众随时随地享受政务服务。
总之，地方行政服务创新实践在提高行政效率、优化营商环境、提升政府形象等方面取得了显著成效。未来，政府应继续深化改革，创新服务模式，打造高效便捷的新体验，为经济社会发展提供有力支撑。