随着航空业的不断发展，航空公司之间的竞争愈发激烈。为了在竞争中脱颖而出，东方航空公司（以下简称“东航”）不断推出创新服务，致力于提升旅客的出行体验。本文将揭秘东航如何通过一系列新招，让旅客轻松出行无忧。

一、智能值机，告别排队烦恼

在传统的出行过程中，值机环节往往需要旅客排队等候，浪费时间。东航为此推出了智能值机服务。旅客可以通过东航官网、手机APP或自助值机设备进行值机，无需排队，轻松完成值机手续。

1. 线上值机

旅客在出行前，可以提前通过东航官网或手机APP进行线上值机。只需输入航班号和身份证号码，即可完成值机手续，并获得电子登机牌。

2. 自助值机

东航在各大机场设置自助值机设备，旅客只需将身份证放入读卡器，即可完成值机手续。自助值机设备操作简单，让旅客轻松告别排队烦恼。

二、行李寄存，轻松出行

为了方便旅客出行，东航在各大机场设立了行李寄存点。旅客可将行李寄存于寄存点，避免携带过多行李，轻松出行。

1. 寄存流程

旅客将行李送至寄存点，工作人员检查行李后，发放寄存凭证。旅客在取行李时，出示寄存凭证即可。

2. 寄存时长

东航行李寄存点的寄存时长一般为24小时，部分机场可根据旅客需求提供更长时间的寄存服务。

三、空中Wi-Fi，畅享云端世界

为了满足旅客在飞行过程中的娱乐需求，东航在多数航班上提供免费Wi-Fi服务。旅客在飞行过程中，可以畅享云端世界，随时随地进行网络交流。

1. Wi-Fi接入

旅客在飞行过程中，可通过东航提供的Wi-Fi连接代码，轻松接入Wi-Fi网络。

2. Wi-Fi使用

东航免费Wi-Fi服务覆盖航班全程，旅客可在飞行过程中使用手机、平板电脑等设备进行上网、观看视频、玩游戏等。

四、温馨服务，关爱每一位旅客

东航深知旅客出行的不易，因此致力于为旅客提供温馨、周到的服务。以下是一些东航的温馨服务：

1. 重点关注

东航为老年人、孕妇、残疾人等特殊旅客提供重点关注服务，确保他们出行无忧。

2. 温馨问候

东航地面服务人员会主动为旅客提供温馨的问候，让旅客感受到家的温馨。

3. 紧急救援

东航在航班上配备紧急救援设备，确保旅客在遇到紧急情况时能够得到及时救援。

通过以上创新服务，东航致力于为旅客提供轻松、无忧的出行体验。未来，东航将继续努力，为旅客创造更加美好的出行时光。