基层干部是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是推动社区和谐稳定发展的关键力量。在新时代背景下，基层干部面临着诸多治理难题，如社区治理能力不足、服务意识薄弱、群众满意度不高等等。为此，基层干部需勇于创新，积极寻求破解治理难题之道，共筑和谐社区。
一、创新治理理念
坚持以人民为中心的发展思想：基层干部应将人民群众的利益放在首位，关注群众需求，解决群众难题。
转变政府职能：由“管理型”向“服务型”转变，提升服务意识，优化服务流程，提高服务质量。
加强社区自治：发挥社区居民的主体作用，鼓励居民参与社区事务，形成共建共治共享的社区治理格局。
二、提升治理能力
加强基层干部培训：通过开展各类培训活动，提升基层干部的政治素质、业务能力和服务水平。
优化工作流程：简化办事程序，提高办事效率，降低群众办事成本。
应用信息化技术：运用大数据、云计算、物联网等先进技术，提升基层治理的科学化、智能化水平。
三、创新治理方式
构建“互联网+”治理模式：利用互联网平台，拓宽信息渠道，实现社区事务线上线下协同处理。
探索“社区+社会组织”治理模式：引导社会组织参与社区治理，形成政府、社区、社会组织共同参与的良好局面。
推广“网格化管理”：将社区划分为若干网格，实现精细化管理，提高治理效能。
四、增强群众满意度
倾听群众心声：通过走访、座谈会等形式，了解群众需求，及时解决群众反映的问题。
加强宣传教育：普及法律知识、政策法规，提高群众自我保护意识和参与社区治理的积极性。
关注民生福祉：着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提升群众幸福感。
五、典型案例
1. 上海浦东新区“社区自治项目”
浦东新区通过实施社区自治项目，鼓励社区居民参与社区治理，提高居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力。项目实施以来，社区环境、治安状况、邻里关系等方面得到了显著改善。
2. 广州天河区“互联网+社区治理”
天河区利用互联网平台，搭建“社区治理云平台”，实现社区事务线上办理、信息发布、意见征集等功能，提高了社区治理效率和服务水平。
通过以上案例，可以看出，基层干部在创新治理过程中，要紧密围绕人民群众的需求，积极探索适合本地区的治理模式，为构建和谐社区贡献力量。