引言

随着社会的发展和科技的进步，政务服务改革已成为提升政府治理能力和服务水平的重要手段。江门市作为粤港澳大湾区的重要城市，近年来在政务改革方面取得了显著成效，成功打造了“政务服务无堵点”城市。本文将深入解析江门政务革新的关键举措，揭示如何实现政务服务的高效与便捷。

数字政府建设：打造政务服务的数字化基础

1. 《江门市数字政府”建设总体规划（2019—2021年）》

江门市于2019年正式印发《规划》，标志着江门数字政府建设的全面启动。该规划旨在通过数字技术提升政务服务水平，打造最优营商环境和政务环境。

2. 五大工程推进

  • 政务上云：通过云计算技术实现政务数据资源的集中管理和共享，提高数据利用效率。
  • 流程再造：简化行政审批流程，实现线上办理，提高办事效率。
  • 服务提升：通过智能化手段提升政务服务水平，增强群众满意度。
  • 信息惠民：利用大数据分析，提供个性化政务服务，满足群众多样化需求。
  • 政府慧治：通过数据分析，提升政府决策的科学性和精准性。

政务服务无堵点：聚焦企业群众办事痛点

1. 提前实现开办企业1天办结

江门市通过流程再造，将开办企业的时间缩短至1天，极大地提高了企业办事效率。

2. 推出商事主体登记微信智能化审批

江门市创新推出商事主体登记微信智能化审批服务，实现了企业登记的便捷化。

3. 打造“一窗受理、一网通办”平台

江门市建立“一窗受理、一网通办”平台，实现政务服务线上线下深度融合，让群众办事更便捷。

跨境通办：拓展服务范围，提升服务效能

1. 江门—港澳跨境通办政务服务专区

江门市在香港、澳门设立跨境通办政务服务专区，实现港澳企业和居民“零出关”办理政务服务。

2. 超过500项高频服务实现跨境通办

专区涵盖就业创业、不动产登记、公积金、商事登记、税务服务等领域，为港澳同胞提供便捷服务。

总结

江门市通过数字政府建设、打造“政务服务无堵点”城市以及跨境通办等举措，实现了政务服务的高效与便捷。未来，江门市将继续深化政务改革，为企业和群众提供更加优质、高效的政务服务，助力粤港澳大湾区的高质量发展。