引言

社区作为城市的基本单元,其活力和发展对于整个社会的和谐与进步具有重要意义。随着社会治理现代化进程的推进,如何有效提升社区活力,成为当前社区管理的重要课题。本文将围绕“网格服务+文明实践”这一模式,探讨如何解锁社区活力,揭秘文明实践管理新思路。

一、网格服务:精细化管理的基石

1. 网格划分与职责明确

将社区划分为若干网格,每个网格配备专门的网格员,负责网格内的日常管理和服务。网格员需明确自身职责,包括政策宣传、矛盾调解、安全隐患排查等。

2. 精准化管理与服务

网格员通过走访入户,了解居民需求,提供精准化服务。如春节期间的就业政策宣传活动,网格志愿者走街串巷,发放新年年画,同时传递惠民政策。

二、文明实践:社区活力的源泉

1. 志愿服务活动

网格志愿者积极参与辖区理论宣讲、邻里互助等志愿服务活动,实现精准化实践、精准化管理、零距离服务。如为低保户老人进行现场拍照认证,入户排查困难家庭等。

2. 丰富文化活动

在社区服务中心打造邻里月台、文化中心等服务空间,常态化开展文艺和志愿活动,让社区生活更便捷,邻里关系更融洽。

三、创新社会协同:构建和谐社区

1. 社区党建与网格化治理融合

发挥党员示范作用,延伸组织触角,明确治理责任。建立院落党支部、楼栋党小组,实现公共空间共建、公共难题共治、公共服务共享。

2. 依托枢纽型机构发展社会组织

依托枢纽型机构发展社区养老、文化等社会组织、社会企业和居民自组织,解决社区治理主体不足问题。

四、科技赋能:提升管理效率

1. 线上线下服务模式

推行微信群网格员居民诉求沟通模式,全覆盖建立居民微信群,让居民群众的诉求得到掌握和回应。

2. 信息化服务平台

搭建综合治理平台、引入法律机器人信息化服务平台,加强动态服务,推动社区治理工作覆盖到位、问题化解到位、社会服务到位。

五、结语

通过“网格服务+文明实践”这一模式,可以有效地提升社区活力,构建和谐社区。在未来,我们应继续探索和实践,不断创新社区治理新思路,为社区居民创造更加美好的生活环境。