引言
随着城市化进程的加快,社区治理面临着诸多挑战。从环境、治安到邻里关系,旧有治理模式已难以为继。本文旨在探讨如何通过创新思路,破解社区治理难题,构建和谐、睦邻的社区共融氛围。
一、创新治理模式,开展议事协商
1. 以“微自治”项目为切入点
以桥头社区“微自治”项目为例,径山镇组织开展多场“忆往昔峥嵘岁月”协商议事活动,提高居民参与度。通过户外会客厅、邻里议事角等阵地,召集居民代表、楼栋长、物业等多方主体,针对农林场职工参与社区治理等关键问题,开展富有成效的协商议事活动。
2. 多元参与,共同解决实际问题
通过协商议事活动,为解决社区治理中的实际问题提供了多元的思路与方案。例如,针对设施陈旧、绿化衰败、停车矛盾等问题,黄浦区斜土东路上的凌北公寓小区通过居民建议征集活动,实现了绿化布局的科学调整,停车位及停车方案的优化设计。
二、加强队伍建设,确立“三多”目标
1. 多渠道招募,广泛吸纳居民加入
径山镇采用多渠道招募方式,广泛吸纳老中青各年龄段以及不同行业居民加入社区楼长队伍。目前,楼长数量已达80名,团队的代表性与活力显著增强。
2. 多元化学习活动,提升楼长队伍素养
为提升楼长队伍素养,径山镇还组织社区开展多元化学习活动,楼长年均培训时长超过40小时,有效增加了楼长的知识储备。
3. 明确职责,提升工作效能
径山镇对楼长的多项职责进行了明确,以提升工作效能。截至目前,社区楼长巡逻人次超500次,成功处理纠纷率达100%,接待日
三、完善网格化管理,强化基层治理平台
1. 完善网格化管理
永祥社区开设“学习型社区建设”栏目,推进党建网格蓝志愿红业务”,聚焦党建引领网格化治理,充分利用现有资源,深入挖掘典型事迹,全面提升社区工作人员、网格员、志愿者的业务能力和工作作风。
2. 精细化服务,信息化支撑
完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
四、结语
通过创新治理模式、加强队伍建设、完善网格化管理等措施,可以有效破解社区治理难题,构建和谐、睦邻的社区共融氛围。在新时代背景下,城市管理者需要把握基层治理现代化新趋势,探索社区治理的新路径、新模式,为居民创造更加美好的生活环境。
