引言
在当前经济全球化、信息化和知识化的大背景下，企业面临着前所未有的挑战和机遇。积极创新，服务升级已成为企业转型升级的核心驱动力。本文将从企业创新、服务升级、数字化战略、人才培养以及品牌建设五个方面，探讨企业在新纪元中如何实现积极创新，实现服务升级。
一、企业创新
1. 创新理念
企业创新首先要树立正确的创新理念，将创新视为企业发展的生命线。企业应鼓励员工敢于创新、勇于创新，形成全员创新的企业文化。
2. 创新机制
建立完善的创新机制，包括创新项目管理、知识产权保护、创新成果转化等，为创新提供有力保障。
3. 创新投入
加大创新投入，提高研发经费占比，确保创新资源的充足。
二、服务升级
1. 个性化服务
深入了解客户需求，提供个性化、定制化的服务，提升客户满意度。
2. 高品质服务
提高服务质量，确保服务过程中的每一个环节都达到高标准。
3. 快速响应
提高服务响应速度，确保客户问题得到及时解决。
三、数字化战略
1. 信息化建设
加强企业信息化建设，实现数据共享、业务协同，提高运营效率。
2. 互联网+战略
积极拥抱“互联网+”战略，拓展线上线下业务，提升市场竞争力。
3. 大数据应用
利用大数据技术，分析客户需求，优化产品和服务。
四、人才培养
1. 培训体系
建立完善的培训体系，提高员工综合素质。
2. 职业规划
关注员工职业发展，提供晋升通道和职业规划指导。
3. 激励机制
建立科学合理的激励机制，激发员工工作积极性。
五、品牌建设
1. 品牌定位
明确品牌定位，打造具有竞争力的品牌形象。
2. 品牌传播
加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。
3. 品牌延伸
积极拓展品牌产业链，实现品牌多元化发展。
结语
在新纪元中，企业要想实现转型升级，就必须积极创新，不断提升服务质量。通过加强企业创新、服务升级、数字化战略、人才培养以及品牌建设，企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。