引言
在数字化转型的浪潮中，四川农信作为四川省业务规模最大的银行业金融机构，积极拥抱变革，以创新驱动发展，致力于构建普惠金融新篇章。本文将从四川农信的数字化转型、特色场景打造、数字普惠金融成效等方面进行深入探讨。
一、数字化转型：构建数字化金融服务体系
近年来，四川农信积极推动数字化转型，通过升级线上线下融合的农村金融服务体系，实现综合金融不出镇、基础金融不出村、日常金融不出户。以下为四川农信在数字化转型方面的具体实践：
1. 蜀信e手机银行升级
四川农信将蜀信e手机银行升级为互联网金融平台（蜀信e3.0），提供信贷服务和生活服务两大板块。
信贷服务
- 上线蜀信e·贷、蜀信e·小额农贷等线上产品；
- 依托大数据建立信贷申请、评级及风控模型；
- 实现足不出户的贷款申请、放款和还款。
生活服务
- 围绕吃、住、行、游、购、娱、医、政、教、工等场景；
- 上线水电费、挂号就医、校园缴费、物业费、社保医保等生活缴费服务；
- 针对少数民族、老年客户等客群，推出藏语版本、配套四川话智能语音服务的大字体老年版等手机银行专属版本。
2. 线上服务平台协同
四川农信打造了蜀信e、蜀信e·惠支付、蜀信e·惠生活相互协同的线上服务平台，提高金融服务可得性。
二、特色场景打造：助力乡村振兴
四川农信在服务三农、小微和县域经济的过程中，注重特色场景打造，为乡村振兴提供有力支持。
1. 农村金融综合服务站
四川农信在农村地区设立金融综合服务站，助力民族地区拓宽特色农产品销路。
2. 信贷支持
- 专注于三农领域，提供各类金融服务；
- 每天为2880万人次提供各类金融服务；
- 投向三农领域贷款余额5649亿元。
三、数字普惠金融成效：提升普惠金融可得性、覆盖面和满意度
四川农信通过数字化转型和特色场景打造，取得了显著的数字普惠金融成效。
1. 提升可得性
- 实现综合金融不出镇、基础金融不出村、日常金融不出户；
- 让农户足不出户即可申请贷款、缴纳生活费用。
2. 提升覆盖面
- 省内每10家银行网点中有3家四川农信的网点；
- 资产规模达到1.9万亿元，存款规模达到1.6万亿元。
3. 提升满意度
- 上线水电费、挂号就医、校园缴费等生活缴费服务；
- 针对少数民族、老年客户等客群，推出专属版本手机银行。
四、展望未来：共筑普惠金融新篇章
四川农信将继续以创新驱动发展，不断提升数字普惠金融服务水平，为共筑普惠金融新篇章贡献力量。
1. 持续深化数字化转型
- 持续优化蜀信e等线上服务平台；
- 加强大数据、云计算等新兴信息技术的应用。
2. 拓展特色场景
- 深化农村金融综合服务站建设；
- 探索更多特色金融服务场景。
3. 提升服务质量
- 不断提升客户满意度；
- 加强人才队伍建设。
通过以上措施，四川农信将继续在普惠金融领域发挥重要作用，为乡村振兴和经济社会发展贡献力量。