随着社会的发展和进步,社区服务作为城市治理的重要组成部分,其重要性和影响力日益凸显。本文旨在探讨社区服务的新范式,分析创新模式,以共建和谐家园为目标,为社区服务的发展提供有益的参考。

一、社区服务新范式的内涵

社区服务新范式是指在新时代背景下,以人民为中心,以创新为动力,以共建共治共享为原则,通过整合资源、优化服务、提升效能,实现社区服务现代化、专业化和人性化的过程。

二、创新模式在社区服务中的应用

1. 党建引领

党建工作是社区服务的核心,通过党建引领,可以凝聚社区力量,推动社区服务发展。具体措施包括:

  • 建立健全社区党组织,发挥党组织的领导核心作用。
  • 深化“红色合伙人”模式,整合各方资源,形成合力。
  • 推动社区大党委建设,促进街道社区、单位、行业党建的互联互动。

2. 智慧社区建设

智慧社区建设是社区服务现代化的关键,通过运用现代信息技术,提升社区服务效率。具体措施包括:

  • 推进智慧社区建设,实现政务管理、居民服务“一网通办”。
  • 建设智慧政务平台,赋能政府数字改革。
  • 开发“惠懂你”App等数字化服务平台,为居民提供便捷服务。

3. 社区社会组织培育

社区社会组织是社区服务的重要力量,通过培育社区社会组织,可以丰富社区服务内容,提升服务质量。具体措施包括:

  • 支持社区社会组织孵化、培育和壮大。
  • 吸纳社会组织成员参与基层治理,签订共建协议。
  • 整合社区资源,为社会组织提供免费入驻和服务场所。

4. 志愿服务机制

志愿服务是社区服务的重要组成部分,通过健全志愿服务机制,可以提升社区服务水平。具体措施包括:

  • 成立党员志愿服务队,吸纳党员、入党积极分子和热心群众参与。
  • 开展环境治理、文明实践等志愿服务活动。
  • 针对特殊群体推出特色服务项目。

三、共建和谐家园的实践

1. 改善人居环境

通过改善人居环境,提升居民生活品质。具体措施包括:

  • 改造建设多功能社区活动场所,供社会组织免费入驻并提供服务。
  • 改善小区管网、安全系统,提升居住环境和安全条件。

2. 提升服务温度

通过提升服务温度,增强居民幸福感。具体措施包括:

  • 精准对接居民需求,提供个性化服务。
  • 开展托管看护服务,解决学生家长后顾之忧。
  • 提供便民服务,满足居民日常生活需求。

3. 激发社区活力

通过激发社区活力,共建和谐家园。具体措施包括:

  • 组织开展丰富多彩的社区活动,增进邻里感情。
  • 建立社区协商平台,畅通协商渠道。
  • 搭建高校专业资源与社区居民需求双向对接的通道。

四、结语

探索社区服务新范式,创新社区服务模式,是提升社区服务水平、共建和谐家园的重要途径。我们要以人民为中心,充分发挥各方力量,共同推动社区服务发展,为构建美好家园贡献力量。