随着信息技术的飞速发展,银行业务日益电子化、网络化,金融风险也随之增加。电信网络诈骗、账户盗用等犯罪活动日益猖獗,严重威胁着人民群众的财产安全。为了应对这一挑战,各大银行积极拥抱创新科技,构建起一道道坚实的金融安全防线。本文将深入解析创新科技如何守护你的钱袋子。
一、智能风控体系:科技赋能风险防控
1. 智能风控模型
工商银行大连市分行运用“融安e核”智能风控体系,通过科技手段识别管控风险账户。该模型能够有效识别可疑账户,实现对风险账户的精准识别、靶向甄别、有效识别、高效处置。
2. 多重滤器护航
工商银行大连市分行积极应用各类数字化、智能化工具,如模型识别、视图识别、专家识别等,对客户交易、属性、资金结算等信息进行全面监测和分析,实现对风险账户的准确揭示。
二、精准治理:防大于堵,事中干预优于事后治理
中国人民银行许昌市分行以“精准治理”为目标,通过以下措施提升电信网络诈骗资金链治理工作的温度、速度和力度:
1. 创新工作机制
形成全行业一条线、多部门一盘棋的工作格局,强化反诈专班建设,建立健全账户风险防范措施分类审批、事前评估、事中跟踪和动态优化机制。
2. 创新风控方式
提升事前分级分类的精细度,规范白名单和特定客户限额管理;提升事中风险拦截的精准度,以账户风险监测模型、警银通异常信息预警、涉案线索关联排查为抓手;提升事后投诉申诉的便捷度,以渠道畅通、有误必纠为目标。
三、金融知识普及:提升消费者金融素养
兴业银行厦门分行通过线上线下相结合的方式,开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动,提升公众金融素养和风险防范意识。
1. 聚焦特定人群开展精准宣教
走进社区、校园、企业、商圈和村镇,针对农民、外来务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群,开展形式多样的金融知识宣传教育活动。
2. 创新宣传模式
利用金融科技推动消保工作升级,构建全渠道、立体化的“互联网”教育宣传体系,发布金融知识文章、推送风险案例和制作消保小视频等。
四、创新服务模式:行长接待日活动
兴业银行厦门分行创新推出“行长接待日”活动,以面对面、零距离的方式,倾听客户心声,为客户办实事、解难题。
1. 零距离了解客户需求
行长们亲自接待客户,听取客户反映的问题和意见,化身为金融宣讲员,向客户递送金融消保宣传折页,讲解金融知识。
2. 推介线上服务渠道
行长们积极向客户推介兴业银行手机银行App、兴享惠小程序等线上服务渠道,让客户足不出户就能享受便捷、高效的金融服务。
五、智能反诈新平台:欺诈防控“兴”体系
兴业银行安全保卫部/反洗钱中心副总经理陈鼎东、许威、高信腾等人共同打造的智能反欺诈平台,为维护金融安全和人民群众财产安全做出积极贡献。
1. 批流一体架构设计
该平台采用批流一体架构设计,实现批式指标和流式指标的互转,实现同平台支持批式决策和流式决策能力。
2. 实时、准实时、事后的立体决策能力
企业级反欺诈平台能够同时支持实时、准实时、事后决策三种反欺诈场景的应用,有效拦截涉诈资金,保护受害者交易资金。
六、结语
创新科技在银行安全领域的应用,为守护人民群众的“钱袋子”提供了有力保障。未来,随着科技的不断发展,银行安全防线将更加坚固,为广大人民群众提供更加安全、便捷的金融服务。
