引言
在数字化时代，银行业面临着前所未有的变革。工商银行作为中国银行业的重要代表，积极拥抱新媒体技术，通过创新驱动，引领金融行业迈向新媒体金融的新潮流。本文将深入探讨工商银行在数字化转型中的举措和成果。
一、工商银行新媒体金融战略布局
1. 智能化风控
工商银行积极推进智能化风控体系建设，通过“主动防、智能控、全面管”的策略，加快企业级智能风控平台建设。这不仅提升了风险治理效能，也为新媒体金融业务提供了坚实的安全保障。
2. 现代化布局
工商银行加大对“两重一薄”领域的支持力度，推动金融基础设施服务方案的实施，加快自身现代化步伐。这为新媒体金融业务的发展奠定了基础。
3. 数字化动能
工商银行加快“数字工行”建设，通过优化内外部平台，提升员工办公效能，增强新媒体金融业务的数字化动能。
4. 多元化结构
工商银行通过优化客户结构，提升微型客户占比，优化资产布局，同时加强非息收入，构建多点支撑、高效协同的发展新格局。
5. 生态化基础
工商银行聚焦客户需求变化，通过优化服务链和价值链，推进GBC基础性工程，搭建各类场景全套解决方案，进一步增强经营发展韧性。
二、工商银行新媒体金融实践案例
1. 智能客服“工小慧”
工商银行推出的智能客服“工小慧”实现了智能全旅程陪伴，有效提升了客户服务效率和客户体验。
2. 信贷全流程专属授信审批风控助手“工小审”
“工小审”实现了对公信贷全场景智慧审贷，大幅提高了业务效率和智能化风控水平。
3. 数字化平台“工银聚链”
工商银行开发的数字化平台“工银聚链”为上下游企业提供订单融资、票据贴现等全链条服务，有效破解科创企业资金瓶颈。
三、工商银行新媒体金融的未来展望
1. 持续创新
工商银行将继续加大在人工智能、大数据、区块链等领域的投入，推动新媒体金融业务的持续创新。
2. 深化合作
工商银行将与各方合作伙伴深化合作，共同构建新媒体金融生态体系。
3. 提升服务
工商银行将持续提升新媒体金融服务水平，为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。
结语
工商银行在数字化转型中的积极探索和实践，为新媒体金融的发展提供了有益的借鉴。相信在未来，工商银行将继续引领金融行业迈向新媒体金融的新潮流，为经济社会发展贡献力量。