引言
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是反映社情民意的重要渠道。近年来,贵州省在信访改革方面取得了显著成效,通过创新机制、优化服务、强化法治等方式,有效化解了各类矛盾纠纷,维护了社会和谐稳定。
一、创新矛盾纠纷化解方法
1. 建立“335”联动调处机制
贵州省毕节市织金县八步街道创新建立了“335”联动调处工作机制,将各类矛盾纠纷统一分类建立台账,实行闭环管理,形成小事不出社区,大事不出街道,难事不上交的基层社会治理格局。
2. 数据共享机制
发挥街道综合治理服务中心的神经中枢作用,实现派出所、法庭、卫生院、学校及各社区发现矛盾纠纷的第一时间处置,并上报街道综合治理服务中心。
二、推进信访工作法治化
1. 牢记职责使命,笃行不怠推进信访工作法治化
贵州全面贯彻落实党中央决策部署和省委工作安排,推动信访工作全面迈入法治轨道,切实维护群众合法权益,化解信访突出问题。
2. 把握目标方向,系统施策推进信访工作法治化
贵州省在9个市(州)18个县(区)开展信访工作法治化试点,创新完善制度机制和手段方法,持续推动信访工作法治化向纵深推进。
三、切实将信访制度优势转化为社会治理效能
1. 将信访工作纳入社会治理的大局中思考和谋划
找准融入结合点和工作切入点,切实将信访制度优势转化为社会治理效能。
2. 推进信访工作法治化,着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和突出矛盾化解等五项重点任务
四、创新工作方法,破解涉法涉诉信访难题
1. 南明区检察院“疏+合+解+治”工作法
南明区人民检察院探索出疏导信访人情绪、聚合各方有生力量、切实解决群众问题、溯源预防社会治理的立体式化解涉法涉诉信访矛盾的枫桥式工作法。
2. 金沙县检察院创新“三式”工作法
金沙县检察院通过透析式研判、分类式化解、立体式联动将矛盾纠纷逐个击破,有序化解,实现案结事了人和。
五、总结
贵州省信访改革在化解难题、维护社会稳定方面取得了显著成效。未来,贵州省将继续深化信访改革,探索更多创新方法,为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。